組織文化は崩壊している 答えを求めるなら鏡を見よ
アメリカの企業社会には企業文化の問題がある。それは、ミッションステートメント、従業員意識調査、ダイバーシティ・プログラム、あるいは人事(HR)の取り組みが不足しているからではない。
論評
ホスピタリティ産業や不動産事業を30年以上にわたって率いてきた中で、私は多くの組織が、文化を決定づける「行動」を無視しながら、適切な文化を創り出そうと膨大な時間と資金を費やす姿を目の当たりにしてきた。
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