簡単に雑談力UP！ 誰でも使える万能フレーズとは
欧米の職場では、雑談（small talk） は経営者から一般社員まで、誰にとっても必要なスキルとされています。
しかし、雑談を好まない人も少なくありません。米メディア「Upworthy」の報道によると、その理由は、天気や昨夜のテレビ番組、週末の予定などの些細な話題について話したくはないものの、会話を避けられないからだと言われています。また、あまり親しくない人との会話に不安を感じるため、雑談が苦手な人も多いです。
しかし、研究によれば、雑談は非常に重要だと言われています。アメリカの三大ビジネス誌の一つ『フォーブス』のコラムニスト、ジュリア・コーン氏によると、雑談を通じて共通の趣味を見つけたり、社交の苦手意識を克服したりすることができるだけでなく、より真剣で深い話題に入るための土台を作る役割も果たします。
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