中国・上海の食べ放題レストランで、若者3人が高価なブランド物の酒類や飲料25本をスーツケースなどに隠し、こっそり持ち帰ろうとする騒動が起きた。
ところが、その行動を見破ったのは、店員ではなく「AI」だった。
現地メディアによると、3人は男性2人と女性1人。食事中、飲み物をスーツケースや肩掛けバッグ、さらには服のポケットにまで次々と隠していた。
店内には、AI(人工知能)が防犯カメラの映像から不審な動きを自動検知し、店員に知らせるシステムが導入されていた。
AIの警告を受けた店員が声をかけると、3人は荷物を整理して時間を稼ごうとしたが、最終的に中身を見せ、隠していた飲み物が見つかった。
3人は行為を認め、飲み物をすべて返却した。
店側は警察に通報せず、「返してもらえればそれでいい」と、それ以上の責任を追及しなかった。
従業員によると、客が行為を認めず、返却も拒んだ場合には警察に通報するという。
店側は飲み物の返却だけで済ませ、穏便に騒動を収めた。今回は店側の寛大な対応に救われた3人だが、AIの監視の目からは逃れられなかった。
日本でも広がるAI防犯技術
日本でも、AIを使った防犯システムが導入されている。
例えば、ドラッグストアチェーン「サツドラ」は2025年、楽天などが開発した「楽天安心サイネージ」を導入した。
これは、過去に万引きが確認された人物を登録し、AIの顔認識技術で再来店を検知して警告する仕組みだ。
導入前の実証実験では、ある店舗で万引きによる損失額が約8割減少したという。
上海のレストランとは検知方法が異なるが、AIを使って店舗の防犯を強化する動きは日本でも始まっている。
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